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- ferngesteuerte Anrufabarbeitung aller Teilnehmer (Ton- und Pulswahlerkennung)
- sprachgesteuerte Anrufabarbeitung durch Sprachenergieerkennung und Spracherkennung (kein Vortraining der Worte nötig)
- Mailboxsystem (z.B. verschlüsselte Hinterlegung oder boxorientiertes Aufnehmen von Nachrichten, zahlreiche Fernsteuerungsmöglichkeiten)
- volle CTI-Unterstützung
- Anrufabarbeitungsbaum grafisch konfigurierbar und simulierbar
- zeitgesteuerte, automatische Anwahl (Fax und/oder Sprache)
- Unterstützung aller Fax-Funktionen
- Datenbankanbindungen aller Art möglich (Client- oder Netz-Serverlösung)
- Text-Sprachgenerierung, z.B. zur Ansage von Datenbankinformationen (auf Anfrage)
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- Sprachredigierfunktionen (Zusammensetzen einzelner Sprachteile zu Ansagen)
- Möglichkeit der Anrufweiterleitung und Konferenzschaltung
- volle Unterstützung von Sprachnachbearbeitungsfunktionen (Mischen, Schneiden, ...)
- Datentransfer zu anderen Computersystemen über Telefonleitung möglich (Voice-Calling)
- System mit beliebiger Kanalzahl verfügbar
- Mehrere Telefonlinien gleichzeitig verwaltbar unter Verwendung unterschiedlicher Projekte
- Koppelungen: direkt an den Hausanschluss oder an eine TK-Anlage im Netz mittels Client- / Servertechnologie
- Remote-Login möglich (Fernwartung)
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